Allgemeine Verkaufs- und Geschäftsbedingungen der Tinia GmbH für die Schweiz
1. Allgemeines:

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen der Tinia GmbH innerhalb der Schweiz. Spätestens mit der Bestellung von Produkten aus dem Sortiment der Tinia GmbH gelten diese AGB als angenommen. Abweichende Bestimmungen werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich durch die Tinia GmbH schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertrag:

Ein Kaufvertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung via E-Mail zustande.
3. Preise:

Alle Preise verstehen sich inklusive aller Abgaben sowie inklusive Versand innerhalb der Schweiz.
4. Zahlung:

Bei Vertragsabschluss bestimmt der Kunde die gewünschte Zahlungsart. Die folgenden Zahlungsarten sind verfügbar:

 Vorauszahlung (Online-Banking)
Vorauszahlung (mit Einzahlungsschein)
Nachnahme zu Lasten des Kunden (siehe Punkt 11)
Lieferung gegen Rechnung (erst ab der zweiten Bestellung verfügbar)


Nach abgeschlossener Erstbestellung steht dem Kunden für jede weitere Bestellung zusätzlich zur Verfügung:

 Lieferung gegen Rechnung
5. Lieferkonditionen:

Grundsätzlich wird die Ware durch die Post ausgeliefert, im Raum Zürich kann auch eine individuelle Auslieferung durch die Tinia GmbH erfolgen. Alle Lieferungen sind versandkostenfrei. Die Tinia GmbH bemüht sich, ihre bestätigten Lieferfristen auch einzuhalten. Falls nicht schriftlich ein ausdrücklich verbindliches Lieferdatum vereinbart wurde, berechtigen eventuelle Terminüberschreitungen nicht zur Annullierung des Auftrages oder zur Erhebung irgendwelcher Ersatzansprüche. Versand- und Transportschäden gehen zu Lasten des Bestellers, die Lieferung gilt als erfüllt, wenn die Ware das Lager der Tinia GmbH verlässt. Die Ware wird bestmöglichst verpackt. Sollte die Ware auf dem Weg dennoch beschädigt werden, muss der Empfänger bei der Post einen entsprechenden Vorbehalt anbringen und die Tinia GmbH umgehend über den Sachverhalt informieren.
6. Lieferumfang, Lieferzeit und Rücktritt:

6.1 Lieferumfang:

Für den Umfang der Lieferung ist die Auftragsbestätigung der Tinia GmbH massgebend.

6.2 Lieferzeit:

Für die Einhaltung angegebener Versand- und Lieferfristen haftet die Tinia GmbH nur dann, wenn diese Fristen auf der Auftragsbestätigung ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wurden. Falls ein verbindliches Versand- oder Lieferdatum überschritten wird, steht es dem Besteller frei, eine Nachfrist zu setzen oder sofort vom Vertrag zurückzutreten.

6.3 Teillieferungen:

Teillieferungen liegen je nach Liefersituation im Ermessen der Tinia GmbH, falls auf der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich anders vermerkt.

6.4 Rücknahme:

Eine Rücknahme der Waren kann nur nach schriftlicher Vereinbarung mit der Tinia GmbH erfolgen. Dabei muss sich die Ware in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Mängel müssen innert 10 Tagen nach Empfang schriftlich der Tinia GmbH gemeldet werden. Zeichnet die Tinia GmbH oder einer ihrer Zulieferer für einen Mangel verantwortlich, gelten die Bestimmungen unter Punkt 8 (Gewährleistung) dieses Dokumentes.
7. Eigentumsvorbehalt:

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher - der Tinia GmbH vom Besteller zustehenden - Forderungen deren Eigentum. Die Tinia GmbH ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister des Wohnsitzkantons eintragen zu lassen.
8. Gewährleistung:

Die Tinia GmbH gewährt auf alle ihre Produkte eine Garantieleistung von einem Jahr ab Kaufdatum. Sollten sich in dieser Zeitspanne Produktmängel zeigen, welche auf Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind, gelangt die Garantieleistung zur Anwendung. Offensichtliche Mängel müssen der Tinia GmbH innert 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Nach dieser Frist gilt eine Lieferung grundsätzlich als genehmigt. Im Falle einer Garantieleistung beschränkt sich die Haftung der Tinia GmbH auf den Ersatz mangelhafter Produkte oder Produktteile. Ist ein gleichwertiger Ersatz nicht lieferbar, erstattet die Tinia GmbH gegen Rückgabe der mangelhaften Produkte deren vollen Kaufpreis. Jede weitergehende Haftung, insbesondere auch die für den Gebrauch der Ware, lehnt die Tinia GmbH ausdrücklich ab.
9. Gerichtsstand:

Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten, die aus der Geschäftstätigkeit der Tinia GmbH entstehen, ist Zürich.

Die Tinia GmbH ist in höchstem Masse um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemüht. Sollte sich dennoch eine Auseinandersetzung ergeben, strebt die Tinia GmbH im Interesse beider Parteien eine einvernehmliche und aussergerichtliche Beilegung an.
10. Datenschutz:

10.1. Weitergabe von Kundendaten:

Unser Datenschutz steht in Einklang mit den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen. Kundendaten werden ausschliesslich in Verbindung mit der eigenen Auftragsbearbeitung verwendet. Eine Weitergabe der Daten ist nur zulässig an direkt in den Auftragsprozess involvierte Unternehmen (Paketpost oder Spedition).

10.2. Werbung und Marketing:

Die Tinia GmbH versendet keine Werbung an ihre Kunden (Briefpost oder E-Mail). Von dieser Regelung ausgenommen sind Newsletter und andere bei der Tinia GmbH verfügbare Abonnemente. Deren Inhalt und die Häufigkeit ihres Erscheinens sind dabei klar deklariert. Überdies ist vor der Aktivierung solcher Abonnemente eine ausdrückliche Bestätigung durch den Kunden erforderlich.
11. Schlussbestimmungen:

 Zusätzliche Kosten bei Nachnahme: CHF 15.--. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Juli 2005 für die Geschäftstätigkeit innerhalb der Schweiz.

Die Tinia GmbH behält sich vor, ihre Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzuändern.
 
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